Política de Privacidade

1. Introdução e LGPD

A presente Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da SEIDLER ENGENHARIA LTDA com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes, estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Nós coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados fornecidos por você: Nome, e-mail e celular/WhatsApp preenchidos no perfil de gestor para fins de solicitação de orçamentos ou dúvidas técnicas.
• Dados de Navegação: Endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e páginas acessadas, coletados automaticamente para fins estatísticos e de segurança do servidor.
• Dados da Área do Cliente: Para clientes com contrato ativo, armazenamos Razão Social ou Nome, CPF/CNPJ, Nome Fantasia, Endereço Completo, e-mail, telefone, laudos, projetos, ARTs e documentos técnicos pertinentes à prestação do serviço contratado.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Retornar solicitações de contato e orçamentos de engenharia.
• Disponibilizar documentos técnicos de forma segura através da Área do Cliente.
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais (emissão de NF) e regulatórias (CREA/ART).

4. Sigilo e Compartilhamento

Dada a natureza de nossos serviços (Perícias e Avaliações), tratamos todas as informações com rigoroso sigilo profissional. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução do serviço (ex: órgãos públicos, quando aplicável ao projeto) ou por determinação judicial.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas de segurança, incluindo certificado SSL (conexão segura) e criptografia de senhas, para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.

6. Seus Direitos

O titular dos dados tem direito a obter, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, e a eliminação dos dados pessoais (salvo nos casos previstos em lei para guarda obrigatória). Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail oficial disponível no rodapé deste site.